Terma dan Syarat i2malaysia – Garis Panduan Penggunaan Platform

01Kelayakan Ahli

Perkhidmatan i2malaysia hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa anda layak sebelum mendaftar atau menggunakan platform ini.

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. i2malaysia menolak keras sebarang penyertaan daripada individu bawah umur.
• Tidak tinggal di negara atau wilayah yang mengharamkan aktiviti perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dinyatakan dalam sebarang senarai pengecualian diri sukarela atau senarai larangan yang diiktiraf oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Tidak bertindak atas nama pihak ketiga atau syarikat semasa menggunakan platform ini.

i2malaysia berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika terbukti bahawa seseorang ahli tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan baki akaun mungkin ditahan tertakluk kepada siasatan.

02Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun di i2malaysia. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat perbankan yang sama — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan kesemua akaun berkenaan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. i2malaysia melaksanakan proses KYC (Know Your Customer) yang memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diluluskan. Dokumen yang mungkin diminta termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen rasmi lain yang diterima pakai di Malaysia.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. i2malaysia tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

03Deposit & Pengeluaran Dana

i2malaysia menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di Malaysia, termasuk pemindahan bank segera, dompet digital, dan kaedah pembayaran tempatan yang lain. Semua transaksi diproses melalui sistem yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada had yang ditetapkan untuk setiap kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh yang dinyatakan di bahagian Pengeluaran platform, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya.
• Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• i2malaysia berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan penipuan.
• Dana yang didepositkan untuk tujuan perjudian tidak layak untuk sebarang faedah atau pulangan melainkan kemenangan sah daripada permainan.

Sebarang percubaan untuk membalik urus niaga, menuntut balik caj (chargeback), atau memanipulasi sistem pembayaran akan mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang jika perlu.

04Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

i2malaysia menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap tawaran promosi mempunyai syarat dan ketentuan khusus yang tersendiri, termasuk keperluan pertaruhan (rollover), had masa, dan had permainan yang layak. Syarat-syarat khusus ini dinyatakan dalam setiap halaman promosi berkenaan.

• Bonus alu-aluan hanya layak untuk ahli baru yang membuat deposit pertama mereka.
• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Memindahkan baki bonus antara permainan yang tidak layak adalah dilarang dan boleh membatalkan bonus.
• i2malaysia berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap sebagai penyalahgunaan promosi.
• Hanya satu bonus promosi boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.

05Peraturan Permainan & Integriti

Semua permainan yang ditawarkan di i2malaysia menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh pihak audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk platform itu sendiri.

Sebarang tindakan yang bertujuan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, menggunakan perisian automatik (bot), atau bersekongkol dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sepenuhnya. i2malaysia menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti sedemikian.

• Penggunaan perisian pihak ketiga untuk mengautomasikan permainan adalah dilarang.
• Bersekongkol dengan pemain lain dalam permainan kasino langsung atau poker adalah kesalahan serius.
• Sebarang cubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) sistem mesti dilaporkan kepada pihak sokongan dan bukan dieksploitasi.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.

06Privasi & Perlindungan Data

i2malaysia komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli selaras dengan prinsip perlindungan data yang diterima pakai. Maklumat peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

Data anda tidak akan dijual, dipindahkan, atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Maklumat lengkap tentang bagaimana kami mengurus data anda boleh didapati dalam Dasar Privasi kami.

07Penggantungan & Penutupan Akaun

i2malaysia berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli jika terdapat alasan yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Percubaan untuk memanipulasi permainan atau sistem pembayaran.
• Akaun berganda yang melanggar polisi satu akaun per pengguna.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebarang baki yang sah dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan keselamatan selesai.

08Had Tanggungjawab Platform

i2malaysia menyediakan platform sebagaimana adanya. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas sepenuhnya daripada gangguan teknikal, penangguhan, atau ralat yang di luar kawalan kami.

Dalam keadaan di mana berlaku kegagalan teknikal semasa sesi permainan, i2malaysia akan menyiasat rekod sistem dan membuat keputusan yang adil berdasarkan data yang tersedia. Keputusan yang dibuat oleh pihak pengurusan adalah muktamad dalam hal-hal sedemikian.

09Permainan Bertanggungjawab

i2malaysia percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan dan bukan sumber pendapatan utama. Kami menyediakan pelbagai alatan untuk membantu ahli mengurus tabiat permainan mereka dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh yang anda tentukan.
• Rehat sementara: Ambil jeda dari platform selama tempoh yang dipilih tanpa menutup akaun.
• Pengecualian diri: Pilihan untuk menutup akaun secara kekal jika diperlukan.
• Semak sejarah: Lihat sejarah pertaruhan dan transaksi penuh pada bila-bila masa.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber bantuan dan maklumat lanjut.

10Pindaan Terma dan Syarat

i2malaysia berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform pada bila-bila masa.